Streamate est une plateforme leader de caméras en direct, offrant aux utilisateurs la possibilité d’interagir avec des modèles via des diffusions vidéo en direct. Que vous soyez un performer cherchant à rejoindre la plateforme ou un utilisateur ayant besoin de support, Streamate propose plusieurs moyens de contact pour répondre à vos questions ou demandes d'assistance. Voici un guide complet pour contacter Streamate.

1. Service Client de Streamate

Pour toute question générale ou assistance technique, Streamate propose plusieurs canaux afin de garantir une prise en charge efficace :

  • Email de Support :
    Pour tout problème technique ou question liée à votre compte, vous pouvez contacter l'équipe de support Streamate à l'adresse [email protected].

  • Email de Support pour les Performers :
    Les performers peuvent poser des questions spécifiques sur leurs comptes ou les directives de performance en envoyant un email à [email protected].

2. Informations de Contact du Siège de Streamate

  • Adresse Postale :
    Streamate
    c/o Global Media Entertainment
    2200 6th Avenue, Suite 925
    Seattle, WA 98121
    États-Unis

Pour les questions juridiques ou la correspondance commerciale, veuillez utiliser l'adresse officielle de la société mère de Streamate, Global Media Entertainment.

3. Réseaux Sociaux de Streamate

Streamate est présent sur plusieurs plateformes de réseaux sociaux où les utilisateurs et les performers peuvent suivre les actualités, obtenir des informations et envoyer des demandes générales.

  • Twitter : Streamate sur Twitter
    Suivez Streamate pour les dernières nouvelles, mises à jour et promotions. Vous pouvez également envoyer un message direct pour des questions rapides.

  • Instagram : Streamate sur Instagram
    Suivez Streamate sur Instagram pour découvrir des contenus en coulisses et des annonces. Les performers taguent souvent Streamate dans leurs publications pour accroître leur visibilité.

  • Facebook : Streamate sur Facebook
    Restez connecté avec la communauté Streamate en suivant leur page officielle sur Facebook pour des actualités, concours et mises à jour.

  • YouTube : Streamate sur YouTube
    Le canal YouTube de Streamate propose des tutoriels, des vidéos promotionnelles et d’autres contenus pertinents. Abonnez-vous pour rester informé.

  • Snapchat : @Streamate
    Streamate publie occasionnellement des aperçus et promotions sur son compte Snapchat. Suivez-les pour accéder à davantage de contenu interactif.

4. Support pour les Performers de Streamate

Si vous êtes performer sur Streamate, vous avez accès à des ressources et des points de contact dédiés :

  • Page de Support pour les Performers :
    Accédez à des guides détaillés, une FAQ et une assistance directe via le Portail de Support des Performers. Cette page fournit des informations précieuses pour gérer votre compte et maximiser vos opportunités de performance sur la plateforme.

5. Support du Programme d’Affiliation

Streamate propose également un programme d’affiliation pour ceux qui souhaitent promouvoir la plateforme. Pour toute question liée à ce programme, vous pouvez contacter les supports suivants :

  • Email de Support pour les Affiliés :
    Pour des questions sur le programme d’affiliation, les structures de commission et les matériels de marketing, envoyez un email à [email protected].

  • Site du Programme d’Affiliation :
    Découvrez les opportunités de partenariat et inscrivez-vous comme affilié via le Programme d’Affiliation de Streamate.